Политика в отношении обработки персональных данных

Общества с ограниченной ответственностью «ПЛАТФОРМА ЦИФРОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ПЛАТФОРМА ЦИФРОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ» (далее — Оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта Оператора.

2. Сведения об Операторе

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПЛАТФОРМА ЦИФРОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ»

ИНН: 9734023537

Юридический адрес: 123308, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хорошево-Мневники, ул. 3-я Хорошёвская, д. 2, стр. 1, помещ. 11Б/3

Электронная почта для обращений: info@innde.ru

3. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные субъектов персональных данных:

  • имя;
  • номер телефона.

3.2. Также на сайте могут автоматически обрабатываться технические данные, связанные с использованием сайта, в том числе с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика, включая cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере, устройстве, действиях на сайте, технические параметры сессии и иные подобные сведения.

3.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • прием и обработка заявки, оставленной на сайте;
  • связь с пользователем по оставленной заявке;
  • коммуникация с пользователем по телефону или в мессенджере в рамках оставленной заявки;
  • анализ использования сайта и повышение качества работы сайта;
  • обеспечение корректной работы сайта и его сервисов.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Отправляя заявку через форму сайта, субъект персональных данных выражает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для достижения указанных в настоящей Политике целей.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

6.3. Оператор не распространяет персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Условия хранения и место обработки персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7.2. Для размещения и технического обеспечения сайта и связанных с ним сервисов может использоваться инфраструктура Яндекс Облака.

7.3. Уведомления о новых заявках могут направляться Оператору через Telegram и/или MAX исключительно в целях оперативной обработки заявок.

8. Передача персональных данных

8.1. Оператор не передает персональные данные иным лицам, кроме случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки и осуществляется в рамках используемых Оператором технических средств и сервисов.

8.2. Оператор может предоставлять доступ к персональным данным лицам, которые обеспечивают техническую поддержку и функционирование сервисов Оператора, исключительно в объеме, необходимом для выполнения таких функций, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

9. Сроки обработки персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9.2. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам относятся, в частности:

  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование защищенных технических средств и сервисов;
  • предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
  • иные меры безопасности, соответствующие характеру обрабатываемых данных и применимым рискам.

12. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

12.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

12.2. Cookie-файлы и данные веб-аналитики используются для анализа поведения пользователей на сайте, повышения удобства использования сайта и улучшения его работы.

12.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

13. Обращения субъектов персональных данных

13.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@innde.ru

13.2. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Актуальная версия Политики размещается на сайте Оператора в свободном доступе.

14.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, получаемым Оператором через сайт.